Le livret CSE.
La mise en place du CSE a pour mission de clarifier les responsabilités et objectifs du Comité Social et Économique au sein de la délégation du personnel, tout en procédant à la désignation des membres élus titulaires qui vont constituer le bureau du comité : le secrétaire et le trésorier. Ces décisions sont prises lors des premières réunions pour assurer une prise de fonction rapide et efficace et un bon fonctionnement du CSE. Les membres de la délégation du personnel doivent faire preuve de transparence et doivent se placer comme des interlocuteurs de confiance. En effet, le comité est institué pour représenter les salariés et leurs droits, ce qui nécessite un dialogue social maximisé qui passe par une communication efficace de toutes les informations qui concernent, de près ou de loin, les collaborateurs d’une même entreprise. Pour se faire, un livret du CSE doit être partagé aux salariés par le comité. Mais qu’est ce qu’un livret du CSE ? Est-il obligatoire ? À quoi il sert ? Qu’est ce qui doit figurer dans ce document ? Quels sont ses avantages ? Comment le personnaliser ? À travers cet article, découvrez le livret CSE et son fonctionnement et soyez prêts à personnaliser le votre !
Qu’est-ce que le livret du CSE ?
Le livret du CSE
Le livret CSE est un outil incontournable pour informer les salariés sur le Comité Social et Économique (CSE). En effet, depuis les Ordonnances Macron de 2017, les instances représentatives du personnel en entreprise ont connu de grands changements, comme une fusion des différentes commissions et comités. La délégation unique du personnel, le Comité d’Entreprise et le Comité d‘Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) ne forment maintenant plus qu’une seule entité, le CSE. Cette fusion a entraîné de nombreuses modifications en termes de missions et de fonctionnement qui peuvent parfois rendre confus certains salariés qui n’ont pas accès à toutes les informations. C’est pourquoi un livret du CSE semble indispensable pour apporter des réponses à des questions pertinentes.
Ce document, agissant comme un véritable guide pratique, permet de synthétiser à la fois les multiples rôles, responsabilités et fonctions des membres du CSE afin de sensibiliser les employés à leurs droits ; tout en apportant une transparence totale sur le fonctionnement budgétaire, les recours aux experts et les conditions d’attributions de certains avantages. Sous forme de livret papier ou numérique, il permet également aux salariés de préparer la mise en place du CSE en amont, en prenant connaissance des modalités d’élections, de candidature, de formations (Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SSCT) et Économique).
Est-il obligatoire ?
Le livret du CSE n’est pas obligatoire, mais fortement recommandé. En effet, dans les entreprises où les effectifs sont plus conséquents, la composition et le fonctionnement du Comité Social et Économique (CSE) peuvent être des informations floues pour les salariés qui ne côtoient pas directement les élus de la délégation du personnel, qui n’ont encore jamais échangé avec eux, ou même pour les nouveaux arrivants au sein de l’entreprise.
Le livret CSE sert non seulement de guide pratique pour les membres du comité et les salariés, mais également de support pour mettre en avant les initiatives et mesures mises en place pour les employés. En outre, il peut significativement renforcer la transparence et le dialogue entre le CSE et les employés, contribuant ainsi à une meilleure compréhension et à un engagement de la part des salariés.
À quoi sert le livret du CSE ?
Présenter les représentants de la délégation du personnel
Le livret du CSE sert tout d’abord à présenter le CSE et ses élus pour les salariés, afin de faciliter les échanges et la reconnaissance des représentants de la délégation du personnel. Leur objectif étant de défendre les salariés et de se placer comme des intermédiaires de confiance, cette présentation ne peut qu’être bénéfique pour agir sur le dialogue entre salariés et CSE. Le livret détaille la composition du CSE avec le nombre de titulaires et de suppléants, les différents représentants syndicaux, le délégué syndical, le représentant de proximité, les différents collèges représentés, les coordonnées, les horaires, le processus des élections professionnelles, la durée des mandats de chacun et même des biographies. En mettant un visage sur les noms des représentants, le livret facilite les interactions et encourage les salariés à s’approcher de leurs délégués pour toute question, suggestion ou préoccupation. Cela crée un environnement de travail plus ouvert et collaboratif, où les salariés se sentent soutenus et compris par leurs représentants. En définitive, cette présentation contribue à construire une relation de confiance et d’engagement mutuel, essentielle pour le bon fonctionnement du comité et l’amélioration continue des conditions de travail au sein de l’entreprise.
Clarifier le fonctionnement du CSE
Le livret du CSE clarifie le fonctionnement et l’organisation du CSE auprès des employés qui peuvent parfois avoir du mal à comprendre les missions et les responsabilités des élus. Les réunions, la mise en place du comité, les modalités d’élections et les outils mis à disposition pour le CSE peuvent être présentés pour mieux comprendre les tenants et aboutissants de la structure. Le document aborde également la présence d’une Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail s’il y en a une CSSCT ou la manière dont le CSE s’en occupe lui-même. En détaillant les rôles, les responsabilités, et les procédures associées au CSE, ce guide devient une ressource pour démystifier les activités et les initiatives du comité. Il permet non seulement de rendre transparentes les opérations du CSE, mais aussi d’assurer que chaque employé comprend comment et quand il peut solliciter le comité, participer aux décisions ou bénéficier des avantages négociés. Il contribue à instaurer un climat de confiance et de collaboration, en assurant que tous les employés sont bien informés et impliqués dans la vie sociale de leur entreprise.
Informer sur les activités sociales et culturelles
Le livret doit lister de manière exhaustive les Activités Sociales et Culturelles (ASC) proposées par le CSE. Cette section est très importante car elle concerne directement les avantages à destination des salariés et contribue à améliorer leur pouvoir d’achat et leur bien-être. Il s’agit par exemple des sorties culturelles à tarifs réduits comme des places de cinémas, de parcs d’attractions, de musées ou de spectacles, des voyages et séjours de vacances, ou encore des chèques-cadeaux, culture ou vacances et bons d’achats à prix réduits. Les événements liés aux fêtes de fin d’années peuvent également être présentés comme les arbres de Noël, les repas de fin d’année ou les cérémonies de remises de chèques cadeaux. Toutes les conditions d’attribution doivent également être précisées. De la subvention peut être appliquée sur ces réductions, ce qui doit figurer dans le livret du CSE pour rendre les offres encore plus attrayantes. En présentant clairement ces bénéfices, le livret facilite l’accès à ces ressources et encourage les salariés à tirer pleinement profit des initiatives du CSE, ce qui améliore non seulement leur qualité de vie mais renforce aussi leur engagement envers l’entreprise.
Présenter les aides aux salariés
En outre, le livret présente les différents services d’aide et d’accompagnement que le CSE peut offrir aux salariés en difficulté. Que ce soit sur le plan professionnel ou personnel, le CSE peut proposer un soutien financier, un accompagnement social ou des activités de loisirs pour améliorer les conditions de vie des employés. Là encore, les conditions d’obtention de ces aides sont à détailler dans le livret. Le livret CSE offre une vitrine complète des diverses aides et avantages disponibles pour les salariés, contribuant significativement à leur bien-être et à leur épanouissement professionnel et personnel. En regroupant toutes les informations concernant les avantages financiers, chèques cadeaux, services de cantine d’entreprise, ainsi que les divers accompagnements sociaux comme l’aide au logement, la garde d’enfants ou les demandes de prêt, le livret devient un guide indispensable pour les employés.
Expliquer les moyens alloués au CSE
Par ailleurs, le livret du CSE communique sur les moyens alloués aux élus pour exercer leurs fonctions. Il présente ainsi le budget de fonctionnement dont dispose le CSE ainsi que les locaux et équipements mis à sa disposition pour organiser ses activités : logiciels de comptabilité, d’administration, espace de communication, local,…etc. La subvention peut également être introduite et expliquée aux salariés qui peuvent en bénéficier sur leurs achats de billetterie (cinémas, parcs d’attractions). Cette section du livret peut également couvrir les aspects financiers comme la stratégie budgétaire et les modalités de gestion des fonds, ou le budget dédié aux Activités Sociales et Culturelles (ASC). En communiquant ouvertement sur ces ressources, le livret aide à établir une compréhension claire des capacités du CSE, renforçant ainsi la transparence et la confiance entre les élus du comité et les salariés. Cela permet également de s’assurer que tous les membres de l’entreprise sont au courant des efforts déployés par le CSE pour optimiser l’utilisation des ressources et maximiser les bénéfices pour les salariés.
Qu’est ce qui figure dans un livret CSE ?
Les sections clés d’un livret CSE
Le livret du CSE doit donc pouvoir être lisible et compréhensible pour ses lecteurs, notamment grâce à une structuration en sections. Tout d’abord, on peut y retrouver la présentation détaillée du Comité Social et Économique (CSE), permettant aux salariés d’être directement introduits aux élus et à leurs missions. En effet, la composition du CSE, les rôles et responsabilités de chacun la durée de leurs mandats servent d’une première approche, accompagnée par le fonctionnement du comité en termes de permanences, de réunions, d’objectifs, de consultations obligatoires.
Les coordonnées des élus et les horaires de permanences ne doivent pas être oubliées, par leur caractère essentiel et utile aux salariés. Le CSE peut également choisir d’informer les employés sur le budget mis à disposition du CSE ou encore sur des informations pratiques comme le lieu du local, le matériel utilisé, notamment les outils collaboratifs ou encore l’espace de communication qui sert de site internet du comité, facilitant ainsi les échanges entre les élus et les salariés.
Ensuite, les informations importantes concernant les salariés sont à aborder, comme les attributions en matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SSCT), les services mis à leur disposition (aides financières, mesures d’accompagnement social, cantine d’entreprise, crèche, logements de fonctions…etc.).
Enfin, un inventaire précis des Activités Sociales et Culturelles (ASC) est à communiquer, sans oublier leurs conditions d’attribution : réductions sur de la billetterie culturelle et de loisirs, voyages organisés par le CSE, chèques vacances, chèques culture ou encore cadeaux, tickets-restaurant, possibilité de commandes groupées, avantages sur de la location de matériel ou de lieux suivant les entreprises…etc.
Personnaliser le contenu
Pour concevoir un livret efficace pour vos salariés et votre CSE, il est important de le personnaliser pour proposer un document adapté aux besoins et attentes de chacun. Ainsi, des modèles offrent une trame complète pour présenter de manière structurée les informations clés sur le CSE, mais un retravail du document dans sa totalité sera cependant nécessaire pour sa personnalisation et sa cohérence avec l’entreprise et son comité.
Par exemple, le livret peut intégrer une présentation détaillée de tous les membres du CSE avec des photos, des petits biographies et des coordonnées ; les Activités Sociales et Culturelles (ASC) peuvent être décrites plus en détails avec leurs dates, lieux, conditions précises d’attributions et tarifs , les budgets et moyens mis à disposition du CSE sont également propres à chacun, tout comme les réunions et permanences des élus.
Des témoignages de salariés ayant bénéficié d’une aide ou d’un accompagnement du CSE peuvent être insérés pour donner plus d’importance au document et appuyer sur le rôle du comité sur le bien-être des salariés. Des exemples de réalisations marquantes du CSE comme l’organisation d’un évènement exceptionnel peuvent également être mis en avant.
Le document doit également être reconnaissable, lisible et surtout visuellement attractif. Un graphisme soigné avec des illustrations pertinentes facilite la mémorisation des contenus, c’est pourquoi Emile’s propose aux Comités Sociaux et Économiques (CSE) la conception personnalisation d’un livret du CSE pour les accompagner dans le développement de leur mise en place et de leur notoriété envers les salariés.
Un outil de communication précieux
Comment diffuser et promouvoir le livret du CSE ?
Pour une diffusion efficace, le livret CSE doit être mis à disposition de tous les salariés au sein de l’établissement (ou des établissements dans le cadre d’un CSE central), mais aussi par l’intermédiaire de supports numériques, leur permettant de le consulter n’importe où et quand. En effet, il doit aussi être consultable facilement sur l’intranet de l’entreprise, avec une mise à jour régulière des informations. L’espace de communication est un endroit idéal pour diffuser le livret, qui ne peut pas être perdu ou oublié. Ainsi, toutes les informations du CSE (livret, actualités, avantages) sont centralisées sur cet espace pour un gain de temps et une transparence efficace pour les salariés.
Le livret CSE peut également être distribué en version papier en supplément de la diffusion numérique, notamment lors de sessions d’information spécifiques sur le CSE, par exemple lors du début de mandat des élus. Il doit également pouvoir être distribué ou envoyé à chaque salarié qui débute un contrat lors de sa première semaine d’immersion, leur permettant de connaître leur comité dès leur arrivée. Cela peut permettre de les rassurer ou encore de les motiver grâce aux offres proposées.
Comment rédiger un livret CSE efficace ?
Rédiger un livret CSE efficace nécessite une approche méthodique et attentive pour s’assurer que le document soit non seulement informatif, mais aussi engageant pour les salariés. Tout d’abord, il est nécessaire de clairement identifier ce que vous souhaitez, en tant qu’élu CSE, communiquer aux salariés.
Le livret du CSE sert généralement à présenter le CSE et son fonctionnement, à informer les salariés sur leurs droits et sur les avantages mis à leur disposition. Ainsi, comme évoqué plus haut, le livret doit être structuré de manière logique et intuitive grâce à des sections thématiques qui répondent à des objectifs précis. L’utilisation de titres et de sous-titres clairs facilitent la navigation et la lecture par les salariés. Le langage utilisé dans le livret se doit d’être simple, direct et accessible pour une lecture aisée par tous les salariés. Il est important d’éviter le jargon technique et d’opter pour un langage clair et compréhensible par tous. Cela garantit que les informations sont accessibles à tous les employés, quel que soit leur niveau de compréhension. Des images, des graphiques et des tableaux peuvent rendre le livret plus attrayant et aider à illustrer des points complexes. Ils rendent également la lecture plus agréable et moins dense pour les salariés.
La mise en avant des avantages et bénéfices du Comité Social et Économique (CSE) sont également à souligner. Par exemple, lors de la présentation des Activités Sociales et Culturelles (ASC), il peut être efficace de parler de l’impact sur le pouvoir d’achat et le bien-être professionnel comme personnel. Cela peut augmenter leur intérêt pour le CSE et leur engagement envers le contenu du livret.
Le livret du CSE doit être mis à jour régulièrement : les informations doivent être d’actualité et pertinentes comme les réductions, les voyages ou activités organisées par le CSE, les contacts, procédures et changements au sein de l’entreprise ou du CSE.
L’implication des salariés dans le processus de création peut également être un excellent moyen d’assurer que le livret répond véritablement à leurs besoins. Pour les prochains livrets ou lors des mises à jour, un recueil des avis des salariés vis-à-vis de l’ancien livret permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré.
Quels sont les avantages du livret CSE ?
Un gain de temps précieux
Le livret du CSE condense toutes les informations qui concernent le Comité Social et Économique (CSE) permettant ainsi aux élus de communiquer directement sur toutes les informations fixes (composition du CSE, missions, avantages, horaires, permanences…etc.) évitant ainsi les nombreux échanges répétitifs avec chaque salarié, surtout au sein des grandes entreprises. Le livret CSE sert donc d’un canal de communication direct et efficace entre les élus du CSE et les salariés.
S’appuyer sur un livret CSE entièrement personnalisé par Emile’s sera également un gain de temps précieux pour la conception de ce document, permettant aux élus de se concentrer sur d’autres missions dès le début de leur mandat, tout en proposant un livret CSE adapté et efficace. Ce support complet permet de communiquer efficacement tous les tenants et aboutissants du CSE auprès des salariés. Personnalisé, pratique et bien diffusé, le livret CSE devient un outil de référence incontournable pour les employés.
Renforcer le dialogue social
Le livret du CSE garantit la transparence sur toutes les attributions du comité. En effet, il permet aux salariés de mieux comprendre les enjeux du CSE et de profiter pleinement de tous les avantages qui leurs sont proposés. Dans les entreprises où les effectifs sont nombreux et où il peut y avoir plusieurs bâtiments, les affichages ou discussions avec les membres du comité peuvent être difficiles d’accès, empêchant les salariés de connaître toutes les informations comme les horaires et permanences, les réductions mises à disposition (billetterie, réductions chez les commerces locaux, hébergements, matériel…etc), les voyages et séjours organisés ou encore les événements (arbres de Noël, Team-Building…etc.).
Cette transparence et cet engagement de la part du comité envers les salariés renforcent leur satisfaction et leur confiance envers les élus, se sentant donc plus ouverts au dialogue. Le livret peut également servir à promouvoir et à renforcer la culture d’entreprise, les valeurs et les initiatives mises en place par le comité en termes de bien-être, contribuant à un environnement de travail plus positif et inclusif.
Des avantages pour les salariés
Un livret bien conçu est facile à lire et accessible, ce qui garantit que tous les salariés, quelle que soit leur position dans l’entreprise, peuvent comprendre et accéder facilement aux informations. Finis les allers-retours dans le bureau du Comité Social et Économique (CSE), les appels et les questions qui ne trouvent parfois pas de réponse par manque de temps ou de contact, les salariés peuvent maintenant trouver les réponses à leurs questions n’importe où et quand, sans efforts. En mettant en lumière les réductions, les offres spéciales et les subventions disponibles, le livret contribue à augmenter le pouvoir d’achat des salariés, améliorant ainsi leur qualité de vie.
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En plus d’améliorer la visibilité des actions de votre CSE, ce livret augmente l’engagement et la satisfaction de vos salariés en les tenant informés des multiples avantages qu’ils peuvent exploiter et de leurs conditions d’attribution.
En conclusion, le livret du CSE constitue un outil fondamental pour les Comités Sociaux et Économiques, agissant comme un pilier de communication et d’information entre les élus et les salariés. En clarifiant le fonctionnement du CSE, en introduisant les représentants de la délégation du personnel, en détaillant les ressources disponibles et en présentant les avantages offerts aux employés, ce livret renforce la transparence et la confiance au sein de l’entreprise. Il joue un rôle crucial dans l’amélioration de l’engagement des salariés, en les informant activement des initiatives et des soutiens à leur disposition, contribuant ainsi à une meilleure qualité de vie au travail.
