Agent de voyages H/F – CDI 35h

Localisation : Saint-Benoît (86) – Siège social, Grand Large
Contrat : CDI – 35 heures
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Organisation : poste en back-office – aucun accueil physique de clientèle

Présentation de l’entreprise

Chez Emile’s, nous sommes votre collègue bons plans !

Notre mission : booster le pouvoir d’achat des salariés et faciliter leur accès aux loisirs, à la culture et aux vacances, grâce à notre plateforme d’avantages complète et innovante.

Avec plus de 3 000 clients CSE, 700 000 bénéficiaires et une offre locale et engagée, nous proposons notamment :

🎢 une billetterie dédiée aux loisirs et à la culture ;
🧳 des séjours et voyages proposés par notre agence de voyages agréée ;
👛 des remises attractives auprès de nombreuses enseignes.

Nos valeurs – communication, bienveillance, transparence, innovation et solidarité – guident notre façon de travailler au quotidien. Nous privilégions les relations humaines authentiques, l’entraide et un environnement de travail collaboratif.

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité tourisme, Emile’s recherche un(e) Agent de voyages H/F en CDI pour rejoindre son pôle Agence de voyages.

Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des dossiers voyages : gestion des réservations, conseil et accompagnement à distance, suivi des dossiers, relation avec les tour-opérateurs et fournisseurs, service après-vente et organisation de prestations pour les groupes.

Vous participez également au référencement et au paramétrage des offres touristiques commercialisées via Orchestra.

Le poste est exercé entièrement en back-office, sans accueil physique de clientèle. Les échanges avec les clients, prospects et partenaires sont réalisés principalement par téléphone, e-mail et via nos outils professionnels.